Люди все еще используют киоски с сенсорным экраном?

В мире, где смартфоны обрабатывают все, от платежей до билетов на самолет, вы можете предположить, что киоски с сенсорным экраном исчезают в безвестности. Но зайдите в продуктовый магазин, аэропорт или больницу, и вы, вероятно, обнаружите, что постуките по экрану, чтобы проверить, распечатать посадочный талон или назначить встречу. Вопрос не такЕсли людиВсе еще используйте их-этоКак этоУстройства развивались, чтобы оставаться необходимыми. Давайте рассмотрим, почему киоски с сенсорным экраном остаются основным в современной жизни, с реальными примерами из розничной торговли, здравоохранения и за его пределами.

1. Розничная торговля: киоски переопределяют покупки

​Эволюция самостоятельной проверки​

• Основные сети (Walmart/Target) используют киоски, которые:

→ Принять мобильные платежи

→ Сканировать купоны

→ взвешивать продукты через встроенные масштабы

Исследование 2024 года показало, что 68% покупателей предпочитают использовать киоски для покупок за 50 долларов, ссылаясь на «более быстрое обслуживание» в качестве причины.​​

​Обнаружение продукта​

• Виртуальные киоски Sephora's Try-On:

→ Загрузить фотографии → тестовые оттенки макияжа

→ Предложить продукты →​22%​↑ Импульсные покупки (внутренние данные)

Влияние малого бизнеса: Colorado Electronics Store ↑ Продажи/часНа 15%Перенаправляя персонал на сложные запросы

2. Healthcare: оптимизирование ухода

​Саморегибация​

• Чикагская больница:

→ Цифровая регистрация ↓ Время12 → 3 минуты​

→ Персонал переназначил, чтобы помочь пациентам с пожилыми людьми/инвалидами

​​

Довета и ресурсы​

• Интерактивные карты: Tap Destinations (например, «Кардиология») → Пошаговые направления
• Шеккеры симптомов/образовательные видео
• Администратор заявил: «Киоски обрабатывают более 50 запросов на направление ежедневно, что освобождает от персонала, чтобы сосредоточиться на уходе за пациентами».​​

3. Транспорт: управление туристическим хаосом

​Зарегистрированная зарегистрация самообслуживания​

• ​​85%​Пассажиров авиакомпаний используют киоски (авиакомпании для Америки)
• Аэропорт Атланты: биометрические сканеры включают посадку без линии

​​Билеты и обновления​

• Европейские/азиатские станции: дисплеи задержки в режиме реального времени + Бронирование поездки

Токийский пригородный: "Shinkansen Билеты в30 секунд-Н.

4. Почему киоски процветают после смартфона​

5. Будущие инновации

• ​ИИ чат -боты: Ответьте на запросы (например, «Ближайший туалет?»)
• ​Голос/управление жестами: Помогать пользователям с ограниченной мобильностью
• ​QR -спаривание: Отправить посадочные талоны на телефоны

Розничный случай: Киоски AI сети одежды ↑ «Виртуальный помощник» использование​40%​​